第九期

日期: 2019-03-01
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培训课程概要


高效管理工具


第九期


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        这里准备了一系列的工具,来帮助设定目标,消除负面情绪,有效的管理时间,学会倾听和反馈,节省开会的时间,提升工作效率。

为什么要设定目标,设定目标有什么好处呢?

        一个合理的目标可以将公司领导的期望和员工的期望保持一致,一个合理的目标也是绩效回顾的依据,同时也能作为员工工作调整和学习提升的依据,更是能为个人满意和赞誉提供参考。

        工作中我们有些事情无法下手,特别心烦,担心达不到目标,如何消除这种负面情绪?个人管理模型能够帮助我们克服这种情绪,并有效地解决问题。

        也许现在刚刚步入职场,还是个菜鸟,又或者在职场摸爬滚打多年,做到了小中者、煎熬的中层、忙碌的中层……每天陀螺一样的忙碌却发现工作永远没有尽头,个人能力的提升也及其有限。有没有想过这是为什么?为什么处于这种疲于奔命的状态?为什么永远处理紧急又重要的事情?为什么做的越多错的越多?……如果没有答案,在这系列管理工具中会找到。

        倾听的本质是一种尊重,只有真正的倾听才会给出正确的反馈。如何倾听和反馈,是一件很难的事情。如何有效提出积极反馈,表扬员工,让员工开心高兴?又该如何负面反馈,让人更容易接受。这是每一个人的必修课。关于如何纠正与反馈,存在很多相冲突的意见。如果真的要表扬人或批评人要怎么做?

        一次完美的会议决策可以提高创造力,拉进员工关系,让人工作愉快,创造新的服务、产品,减少冲突。那么如何才能进行完美的会议决策呢?尽在高效管理工具中。


什么是领导力?


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        曾经以为:领导力是权力,是威严,是号召力……也迷茫过,领导力能够学得会吗?

        问过很多同事什么是领导力,得到最多的回答就是:领导力是天生的,是基因里带来的能力。中西方领导力大同小异,没有什么区别,可又无法确定,如果有区别,自己却又说不清楚。

这些所有的“以为”都是惯常思维的结果。

        我们沉浸在固有的思维之中,固执的相信领导力是一种天生的能力,是一种高不可攀的、高高在上的人才能拥有的能力,是后天难以学习的。实际上,领导力并非一种神秘的能力,它是一系列的工具,是任何一个普通人都可以学得会的能力。

        我们处在一个高速变化的时代,时时刻刻充满着危险和机遇;这是一个充满挑战的时代,处处弥漫着争夺和说服;如果想在这个时代里抢占先机,收获尊重,过的潇洒体面而富有尊严。

那么,这次关于领导力的分享再合适不过了。

        通过领导力的分享可以提升个人的领导力,无论你是管理者还是一线工作的员工。你既可以在生活中不断获得话语权。也可以在人群中显得有理、优雅、文明而又富有影响力。

通过领导力分享课程不仅可以获得一套影响他人的方法论。还可以安排好时间,永远可以做最重要的事情,并且不急不乱,有条不紊。不但可以获得高效能的谈话技巧,提升工作生活中谈判的成功几率。而且可以和很多人好好说话,并且获得尊重和信任。

        领导力,你值得拥有!


商务礼仪


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        众所周知我国是礼仪之邦,非常重视礼仪。同样在职场中礼仪也占据重要位置,为什么呢?因为礼仪是员工职业素养和个人素质的外在表现,同时礼仪也能折现出公司的整体文化水平,是公司企业文化的重要组成部分之一,是公司形象的展示。

        礼仪课程帮助员工打造职业化的形象。

        礼仪是一种待人接物的行为规范,也是人际交往的艺术。

        因为懂礼,所以怀着一颗恭敬之心,更注意工作生活中语言和着装是否得体。

        无论坐与站,更重视自己的姿势是否优雅而端庄。餐桌礼仪会让我们每次和亲朋好友、客户伙伴相聚和告别都轻松而愉快,无论是一起吃饭,还是共乘一车,总是显得落落大方而又不失风度。着装礼仪会让注重自己的形象,更重视自己要梳什么样的发型,指甲长度是否得体。让我们更加注意塑造自己的美好形象,更注意打造和环境氛围相契合的个人姿态。交际礼仪会让难度再大的沟通都会尝试解决。遇到同事指责,不再逃避不再盲目认错。职场礼仪让我们自己不再像刚刚步入职场那样慌慌张张小心翼翼。

礼仪可以不知不觉中让我们个人形象得到提升,个人修养也一并提高。

        通过商务礼仪课程,让员工掌握礼仪背后所传递的深层内涵,知道礼仪的真谛:尊重与适合。让员工知道礼仪是达成交易的催化剂。打造员工个人魅力,提高员工综合素养,提升企业形象。让    每一位员工熟练运用商务礼仪,从容应对各种场合。

你,是一个懂礼的人吗?



二0一九年度格莱美板块务虚会


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张辉崙总裁讲话发表

1.务虚会是公司年度最重要的例会之一,什么是务虚?

        务虚是相对务实而言,是对我们年度决策的可行性进行分析与把握的一个过程。

2.务虚会目的:

        把握方向、明确目标、清晰思路、增强信心。

3.回顾2018年,我们付出了很多,尤其是圆满完成了上合峰会的各项任务,崑崙实业作为一家具备高度社会责任的有担当企业,牢固树立政治意识、大局意识,服务与支持上合峰会召开。

4.2018年,各职能部门、各门店持续精进:

        (1)营销部在林总监的带领下,培养强兵强将,有资源上、没有资源创造资源也要上,在对外资源整合和运作方面,发挥自我潜能,迎难而上;

        (2)稽查部组建后,全员对于质检的概念了有了清晰的认知,明年奖励的幅度要继续加大;

        (3)产品部对于产品的整合力度加强,对于产品的迭代与品质层次追求有了大幅度提升;

        (4)张副总带领工程部、采购部等团队,面对公司胡桃里业态开业等,支持到位,工作出色;

        (5)格莱美五大门店在五位店长的带领下,业绩持续攀升,经营管理水准不断提升。

        (6)向2018年辛勤付出的各位伙伴表示衷心的感谢。

5.展望2019,给予大家三点建议:

(1)修身:

           根、无、以、为

           聪明、皮实、乐观、自信

           为什么对大家要有所要求,原因在于我们要爬更高的山;爬浮山不需要任何准备,爬崂山需要一定装备,爬珠穆朗玛峰我们至少需要半年的体能训练或者更长才可以实现;

           如果我们要做亿元级的企业,以上这些都是多余,但如果我们要做十亿级的企业,这些都是我们必备的素养与要求。

(2)学习、培养:

 学习:

           要持续地,孜孜不倦地学习新知识,时刻保持空杯状态。

           这个时代变化太快、节奏太快,莫以经验论英雄,昨天的太阳晒不干今天的被子,昨天的优质的经验拿到今天可能不合时宜。

人才培养:

        a.用心培养下属,把员工当做投资人对待,大家都是拿自己最宝贵的青春来到公司学习更多的知识与本领,增长本事的;

        b.切莫嫉贤妒能,莫怕教会了徒弟、饿了师傅;

        c.公司求贤若渴、惜才如命;

        d.公司倡导“以人为本”的用人理念,“人”到了“事”才能到,公司未来会有大量的管理岗位等待着大家晋升发展。

(3)牢固树立四个自信

(品牌自信、产品自信、制度自信、团队自信)

        a.尤其是要树立产品意识,努力打造“划破手指、完美无瑕”的产品;

        b.产品为王,努力打造以产品为王的企业,以产品为基础与核心;

       2019年,各板块要将产品打磨出最优秀的产品模型,以便能够更快地进行模式复制与发展壮大。

       祝愿格莱美板块在李总的带领下、在大家共同努力下,再创新佳绩,明年再庆功!

崑崙实业总裁:张辉崙

2019年 1月6日

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